Bio-Schlagobers
250 Gramm
aus österreichischer Bio-Milch
nachhaltige Bewirtschaftung von Almen und Wiesen
vollmundig im Geschmack
aus österreichischer Bio-Milch
nachhaltige Bewirtschaftung von Almen und Wiesen
vollmundig im Geschmack
Bio-Schlagobers
250 Gramm
Kommentare
Ab sofort nur mehr Bio Schlagobers von ja natürlich! Ohne Carageen;)
Hallo Team, stimmt es dass Milchprodukte jodiert werden? Ist Ja natürlich Schlagobers jodiert? lieben Gruss
Lieber Hugo, eine Milch mit 3,5% Fett hat einen natürlichen Jod-Gehalt von 2,7µg/100g. Wir fügen kein zusätzliches Jod hinzu. Liebe Grüße, dein Ja! Natürlich Team
Hallo, ich ziehe normalerweise das frische Schlagobers vor. Früher hat es nach dem Öffnen auch noch zwei Tage lang gut geschmeckt. In letzter Zeit beginnt es aber bereits am nächsten Tag zu stinken, und heute hat es extrem bitter geschmeckt ( ich hoffe, ich werde nicht krank von dem Löffel voll, den ich probiert habe). Hat sich etwas geändert in der Behandlung? Eigentlich sollte es doch unbehandelt sein. Oder sind es die Verpackungsbecher, die irgendeine Substanz abgeben? Bitte um Aufklärung.
Liebe Petra, das darf natürlich nicht sein, vielen Dank für deine Zeit uns zu informieren! Wir bedauern deine Erfahrung sehr und verstehen, dass es ärgerlich ist, zuhause zu bemerken, dass ein hochwertiges Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder gar nicht verzehrt werden kann. Wir möchten dem bitte umgehend nachgehen. Bitte sende uns das Mindesthaltbarkeitsdatum und die Chargennummer. So können wir es intern prüfen und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung geben. Liebe Grüße, dein Ja! Natürlich Team
Mich würde es auch sehr interessieren, ob diese Schlagobers Carrageenfrei ist? LG
Liebe Sarah, unser Bio-Schlagobers ist selbstverständlich carrageenfrei – wir verwenden keinerlei Zusatzstoffe. Liebe Grüße, dein Ja! Natürlich Team
3x in letzter Zeit gekauft (langes Ablaufdatum), 3x schon beim Öffnen bitter. Heute extrem Erbrochen nur durch das Kosten. Ich bin froh über eines der letzten Produkte ohne Carragen, aber das kann auch kein Zufall mehr sein.
Liebe Alexandra, das darf natürlich nicht sein, vielen Dank für deine Zeit uns zu informieren! Wir bedauern deine Erfahrung sehr und verstehen, dass es ärgerlich ist, zuhause zu bemerken, dass ein hochwertiges Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder gar nicht verzehrt werden kann. Wir möchten dem bitte umgehend nachgehen. Bitte sende eine E-Mail an unser Reklamationsmanagement an info@janatuerlich.at und gib all deine verfügbaren Daten an wie Produktbezeichnung mit Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge, Datum des Kaufs, die Filiale, in der du das Produkt gekauft hast und deine Postadresse. Falls vorhanden schicke gerne auch Fotos vom Produkt mit! Wir können so der Sachlage nachgehen und unser Reklamationsteam kümmert sich dann um eine Entschädigung für dich. Wir hoffen, unsere Produkte überzeugen dich beim nächsten Mal wieder in der gewohnt hohen Bio-Qualität. Hab trotzdem noch einen schönen Tag! Liebe Grüße, dein Ja! Natürlich Team
Schön gedacht, nur bekommt man, wie nicht anders zu erwarten, keinerlei Antwort, 2x Anrufbeantworter, 1x Mail. Angesichts der unverschämten Einordnung vieler Ja Natürlich-Produkte als "immer Clever" (trotz völlig gleichem Preis wie davor) ist das besonders kundenunfreundlich.
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